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Risoluzione problema di connessione con Samsung Kies

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Aggiornamento del 06/10/2010

La nuova PC Suite Samsung, KIES, per collegare al PC e sincronizzare alcuni nuovi dispositivi, ad esempio Galaxy S o Wave, potrebbe dare dei problemi di connessione, come sperimentato dal sottoscritto col Wave e dall’amico e Blogger Massi (Pigeonblood) col Galaxy S

Come risolvere ??? Per prima cosa ripristiniamo i Driver senza collegare il telefono al PC

Kies Risoluzione problema di connessione con Samsung Kies

Una volta eseguito il ripristino collegate via USB il telefono assicurandovi che non sia sulla lockscreen ma nella Home, dopo qualche secondo apparirà l’immagine del vostro telefono in alto a destra e potrete iniziare ad usare la PC Suite.

Nicolò ci segnala di aver dovuto ricorrere ad un ulteriore espediente per risolvere il problema : da telefono andate su

impostazioni – info telefono – impostazioni USB e selezionate come modalità di connessione direttamente samsung Kies

Fateci sapere se funziona

Grazie a Nicolò

  • pigeonblood

    Io avevo già fatto questa procedura ieri sera dopo il tuo consiglio Capo ma risultato nullo. Non viene visto neanche come scheda di memoria. Adesso sto riprovando ad aggiornare i drivers………. :evil: :evil: :evil:

  • http://www.batista70phone.com/ admin

    Io con questa procedura ho risolto ;-)

  • pigeonblood

    Niente da fare. Il display del telefono resta inchiodato sulla spina USB con la scritta “collegato” e la banda blu in alto con la scritta “MTP application”. Sul pc, dopo qualche minuto con l’icona “trovato nuovo hardware, MTP device” il telefono si scollega dal pc con il classico suono Windows. Ho XP.

    • Jackal68

      io ho risolto così
      Impostazioni>Applicazioni>Sviluppo>Debug Usb
      metti il “baffetto” alla casella
      collega il tel al pc e ti scaricherà dei drivers (non quelli MTP). Quando ha finito scollegalo.
      Impostazioni>Applicazioni>Sviluppo>Debug Usb
      togli il “baffetto”
      Collegalo
      Dovrebbe scaricare adesso i driver MTP senza errori.. almeno a me ha finzionato… AUGURI!!

  • pigeonblood

    Da dove hai scaricato Kies?

  • http://www.batista70phone.com/ admin
  • pigeonblood

    L’ho disinstallato e adesso provo a riscaricarlo. Alla prima occhiata non ho trovato il Galaxy. Provo con un qualunque altro modello?

  • http://www.batista70phone.com/ admin

    Strano non ci sia, dovrebbe, ora guardo pure io.

  • pigeonblood

    Forse dipende dal fatto che il telefono è appena arrivato in Italia.

  • http://www.batista70phone.com/ admin

    Non c’è neanche come i9000 :shock:

  • pigeonblood

    Mi sa che dipende da quello anche se in realtà ieri l’avevo scaricato dal sito ufficiale UK come suggerito dal manuale di istruzioni.

  • http://www.batista70phone.com/ admin

    In UK è uscito ufficialmente, di conseguenza sarà supportato

  • http://www.facebook.com/MarKusss74 Marco Gostoli

    io x farlo vedere, dopo aver instalalto kies. ho spento il cell e l’ho collegato da spento. poi l’ho riacceso ed è stato visto. prima però va impostato su kies alla voce usb

  • http://www.androidblog.it Il_Bulgaro

    stesso problema pure io…me lo vede come archiviazione dati…sia su vista ke su xp…ma collegarlo come Samsung Kies nada…….sempre inchiodato su MTP application

  • http://www.italstyle.dk dbtomas

    Stesso problema, ho scritto alla Samsung di Singapore, vediamo cosa mi rispondono. Ma a cosa serve questo Kies ?

  • http://www.androidblog.it Il_Bulgaro

    Sembra sia l’unica via per poter ricevere gli aggiornamenti ufficiali….

  • http://twitter.com/walterpet Walter Petrini

    qualcuno è riuscito a farlo funzionare come Router Wi-Fi ?
    perchè da mio pc trovo il router, inserisco la password e poi quando clicco su connetti dopo 5 secondi appare l’errore che non riesce a completare.
    Potrebbe dipendere dall’operatore telefonico che applica restrizioni? io ho TIM.

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=1433002739 Enrico Valletta

    non funziona neanche a me dopo aver fatto l’aggiornamento della rom sul mio samsung omnia i900.
    aveva funzionato prima, avevo fatto il back up ma adesso non so come rimettere i messaggi sul cellulare.
    kies si blocca alla ricerca del dispositivo

  • bomesx

    E’ successo anche a me, ho comprato il wave (ho windows 7 sul pc) e dapprima non compariva l’icona del telefono in alto a destra, poi leggendo il tuo consiglio (grazie a proposito) sono riuscito a farlo comparire. Ora però non riesco a visualizzare il contenuto del telefono e anche se trascino i file sull’icona del telefono, poi dentro non c’è un tubo.
    Non solo. Quando mi disconnetto si ripresenta il problema della connessione di prima. Ora leggo meglio la guida per capire come trasferire i file musicali e foto dal pc al telefono, anche se ho seguito già la procedura della guida. Ma come si visualizza il contenuto del telefono? Ho fatto clic col tasto destro poi ‘apri’ ma non si apre nulla. E’ così che funziona un cell da 400 euro? L’avessi saputo non l’avrei comprato questo trabiccolo. Spero che la samsung risolva il problema della connessione in fretta, per prima cosa.

    Bob

  • bomesx

    Ho capito perchè non riesco a visualizzare il contenuto del cell. A me quella finestrina easy start a fianco all’icona del cell non si apre. :x
    Voi come avete fatto? Please help …

    • http://www.batista70phone.com/ admin

      Ora sono al mare e non ho il mio notebook con me
      Non riesco ad aiutarti, fai qualche tentativo

  • bomesx

    Bella notizia! A quanto pare questo bada non supporta windows 7 pc 64 bit … La samsung è una azienda proprio seria. Vadano affanculo. Tutta questa gente è nei guai e non ha avuto ancora una risposta. Koreani, siete delle mezze calzette.

    http://forumuk.samsungmobile.com/PostsList.aspx?ThreadID=195665

  • charming

    Salve ragazzi anche io avevo avuto questo fastidiosissimo problema, si sono stato 2 mesi a battere la testa, alla fine ho dovuto aspettare la nuova versione del Kies, ma nn è finita quì, infatti dopo aver scaricato la versione nuova del Kies, il Device MTP non veniva riconosciutoper l’ennesima volta, allora ho utilizzato questo metodo quì descritto nel mio blog che vorrei personalmente condividere con chi ha ancora questo fastidiosissimo problema. Riporto il link se mi è permesso, ecco:
    http://charming78.blogspot.com/2010/10/samsung-wave-s8500-problema-mtp-device.html
    Grazie :grin:

  • m@rco

    ciao ragazzi,
    avevo anch’io gli stessi problemi con Kies su Xp ed ho risolto: a suite aperta e cell scollegato, ricarico i driver. a ricarica effettuata chiudo la suite, collego il cell in home e…lo vede! solo che, ogni volta che volete ricollegare il cell, dovete ripetere la procedura, che palle!!! provate e fatemi sapere…

  • m@rco

    …però la memory mi risulta vuota…
    come si dice dalle mie parti “sciuscià e sciurbì a nù se peu”…

  • massi

    comunque per fare in modo che il pc monti il terminale come archivio di massa andare su impostazioni>applicazioni>sviluppo>debug USB mettere segno di spunta, tornare in home e collegare il cavo usb al mac alla richiesta connessione selezionare memoria di massa e dal menù a tendina delle notifiche in alto cliccare su (usb connesso) e sulla nuova finestra su (collega),
    come per magia apparirà sulla scrivania la memoria interna del telefono e in più la micro sd esterna se montata.
    Spero di essere stato utile a tutti quelli che come me avevano questi problemi, adesso inizio a rivalutare questo telefono…

  • alessandro

    qualcuno ha risolto il problema della connessione il mio galaxy s non si connette piu’ al pc aiutatemiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

  • tiz

    salve….stesso problema nel collegare un samsung gts5330 appena comprato. Ho installato tutti i driver aggiornati, seguito tutte le istruzioni possibili e…il telefono viene rilevato ma non mi lascia installare apps perchè non trova connesso il cell anche se in cima a sinistra viene rilevato…AIUTO

  • cam

    su kies si vede ma dice connessione in corso in maniera continua sul telefono vedo solo applicazione MTP e non succede niente, non so come ha copiato un paio di file musicali ma poi mai più nulla…è da esaurimento che posso fare?

  • tiz

    problema risolto come nel caso del galaxy sopra…se Dio vuole:
    collego l’apparecchio
    killo qualsiasi processo come kies trya o simile
    apro il software samsung kies
    gestisco comodamente tutto ciò che voglio.
    Un sentito ringraziamento ha chi posta questi topic

  • prepio

    Sono due giorni che provo e riprovo il collegamento tra kies e gs2… Nulla di nulla. USB debug attivo, con e senza microsd, su xp e su win7, mi riporta sempre al messaggio “impostare modalità kies sul telefono” ma nn c’è… Qualcuno ha lo stesso problema?

  • Fil

    Non so come mai sul portatile a casa l’altro giorno andava ora non più … ma nel pc in Studio va.
    A casa ho W7 64 bit e in Studio ho XP.
    Oltretuttto i contatti si sono duplicati triplicati e in certi casi quintuplicati … casini tra gmail outlook e device che non contiene tutti i campi di outlook … insomma il Galaxy s2 è bellissimo ma Android è ancora acerbo

  • Piedola

    Grazie. Problema risolto, Galaxy S riconosciuto, backup effettuato, accesso alla rubrica ora possibile. Magici !!!!!!!!!!!!

    • sandro

      sono contento ci sia riuscito, ma cosa mi… hai fatto tra tutti i suggerimenti?

  • Mimmo

    Cmq su win7 non funziona mentre su xp va senza problemi!!!

  • Clara

    Io ho un Wave S5330, non è dotato di cavo USB ma solo di bluetooth… non riesco in alcun modo a collegare il cell al programma kies… Mi dice che il dispositivo ha rifiutati la connessione. Quancuno sa aiutarmi??

  • gianluca

    Samsung dual Sim Gt-E2652W stesso problema di connessione a Kies, con USB non lo riconosce in nessun modo, neanche killando processi, aggiornando driver ecc. un DISASTRO assoluto

  • Mingrillo

    salve a tutti
    ho un problema che non riesco a risolvere: non riesco ad installare Samsung kies sul mio galaxy mini. durante il procedimento d’installazione si apre una finestra in c’è scritto “connessione a internet non disponibile. impossibile prcedere con l’istallazione. verificare la conessione a internet e verificare”. La connessione ad internet c’è….
    cosa posso fare? help..

  • Mingrillo

    scusate gli errori…volevo dire che non riesco ad installarlo sul pc!

    • Loris alias batista70

      Che OS hai ? Hai provato con tasto DX clikkando su installa come Amministratore ?

      • Mingrillo

        ho xp! ho appena provato come amministratore ma niente da fare e io sono connessa ad internet. davvero non capisco

        • Loris alias batista70

          Hai l’ultimo Service Pack ? Non vorrei non fosse compatibile con XP

          • Mingrillo

            ho scaricato questo “Kies_2.0.3.11082_152_4″
            non me ne intendo tantissimo! ma se il problema fosse la compatibilità mi direbbe che non c’è connessione ad internet?

            • Loris alias batista70

              Si dato che non la rileva.

  • corinne

    salve vorrei chiedere perchè samsung Kies on si apre? ho disinstallato e reinstallato 2 volte non va!! qualcuno sa come aiutarmi?? GRAZIE

  • Andrea

    Il mio problema, invece è diverso: il pc trova senza problemi la periferica. Kies carica a non finire, al che utilizzo il sistema automatico per risolvere problemi di connessione, cerco i nuovi driver, finisco la procedura, collego il gS e mi esce una finestra con la scritta “Errore durante l’istallazione dell’hardware “samsung Android Usb Modem”
    Errore durante l’istallazione della periferica
    Il servizio specificato non esiste come servizio installato.”
    Che si fa? Cosa mi consigliate?
    Grazie!

  • Carmine78

    PROBLEMA RISOLTO!!! SEMBRA STRANO, MA COLLEGANDO IL CELLULARE AD UN HUB USB E POI AD UNA PRESA USB DEL PC IL CELLULARE SI SINCRONIZZA PERFETTAMENTE CON O SENZA SD!!!

  • Alfredo

    Risolto il problema disattivando Impostazioni>Applicazioni>Sviluppo>Debug Usb e posizioni simulate !!! ora funge

  • Alberto

    A me non si apre il programma Kies. Se collego il telefono (SGS2, Gingerbread 2.3.6) con cavo usb mi dice: MTP connesso e nelle risorse del computer me lo vede, ma non riesco ad aprire Kies. Ho provato a disinstallarlo e reinstallarlo più volte ma niente da fare.
    Qualcuno può aiutarmi? Grazie.

    • http://www.batista70phone.com Loris alias batista70

      Reinstalla i drivers

  • Alberto

    Come si fa?

    Grazie.

    • http://www.batista70phone.com Loris alias batista70

      Ora non ho Kies installato ma se non ricordo male clikkando su File o Opzioni che Installa (o reinstalla) Drivers